Central de documentação
Consulte APIs, processos, fórmulas, operação e treinamentos em páginas mantidas junto com a evolução do sistema.
Produto
Visão geral, arquitetura e histórico do sistema.
APIs e integrações
Contratos REST, tecnologias e sincronização com o Protheus.
Stack tecnológica
Tecnologias, versões, arquitetura, infraestrutura e limitações atuais.
Catálogo da API REST
Endpoints, autenticação, papéis, contratos e exemplos da API v1.
Integração com o Protheus
Agendamentos, idempotência, divergências, monitoramento e reprocessamento.
Processos e operação
Fluxos de ponta a ponta, rotinas e suporte.
Processos de ponta a ponta
Do cadastro e da meta até a venda, validação, dashboard e auditoria.
Operação e suporte
Rotinas diárias, semanais e mensais, backups e diagnóstico de incidentes.
Reconstrução histórica de metas
Regras, elegibilidade mensal, backup e evidências da reconstrução de janeiro/2025 a agosto/2026.
Fórmulas
Origem, cálculo e interpretação dos indicadores de cada tela.
Fórmulas: regras gerais
Dicionário dos dados, regras de agregação, períodos, variações e arredondamentos.
Fórmulas: Dashboard
Big numbers, performance, lojas, comparativos, gráficos e rankings.
Fórmulas: Metas
Metas mensais e diárias, elegibilidade e rateio entre vendedores.
Fórmulas: Campanhas
Métricas de classificação, ranking, pódio, participantes e empates.
Fórmulas: Acompanhamento de metas
Cards de vendedores, metas individuais e detalhamento compartilhado com o tablet.
Fórmulas: Raio-X
Cálculo de todas as colunas, totais e agrupamentos por loja e vendedor.
Fórmulas: Comparador de períodos
Período L.Y., período anterior, variação e indicadores comparados.
Fórmulas: Analítico de vendas
Origem das colunas, totais, devoluções e inclusão nos indicadores.
Fórmulas: Motivo de perda
Quantidade, participação, lojas, vendedores e detalhamento dos eventos.
Fórmulas: Validadores
Validação diária, divergências de NF, status, edições e impacto nos indicadores.
Fórmulas: Visão do vendedor
Metas pessoais, indicadores, tendências e gráficos diário e mensal.
Fórmulas: Lista da Vez
Posição na fila, tempos, atendimentos e reflexos nos indicadores comerciais.
Fórmulas: Cadastros e configurações
Campos diretos e regras que afetam lojas, pessoas, feriados, sincronização e logs.
Treinamentos
Guias por perfil, com vídeos, para uso diário da plataforma.
Plano de treinamento
Trilhas, duração, método, responsabilidades e a biblioteca de vídeos.
Treinamento do administrador
Operação completa, configurações, integrações, validações e auditoria.
Treinamento do supervisor
Lojas vinculadas, equipe, metas, validação e acompanhamento.
Treinamento do lojista ou líder
Rotina da loja, conferência diária, tablet, metas e relatórios.
Treinamento do vendedor
Indicadores pessoais, campanhas, lista da vez e atendimentos.