Fórmulas do Acompanhamento de metas
O relatório Relatórios > Acompanhamento de metas permite que administração, supervisores e líderes consultem a visão individual de cada vendedor dentro do seu escopo de acesso.
Escopo e filtros
- administrador: pode consultar todas as operações, supervisões e lojas;
- supervisor: recebe da API somente as lojas vinculadas à sua carteira;
- líder: recebe da API somente sua própria loja;
- ao selecionar uma operação, supervisores e lojas incompatíveis são removidos;
- ao selecionar um supervisor, o seletor de lojas mostra somente sua carteira;
- ao selecionar uma loja, operação e supervisão são ajustadas para os vínculos da loja;
- a busca considera nome, apelido, código PDV e CPF do vendedor.
Os vendedores são exibidos em ordem alfabética e somente cadastros ativos entram na lista.
Indicadores dos cards
| Campo | Regra |
|---|---|
| Meta 1 | Soma da Meta 1 diária publicada para o vendedor no mês de referência. |
| Vendas | Soma das vendas identificadas no mês até a data de referência. |
| Atingimento | Vendas / Meta 1 mensal do vendedor. |
| Conversão | Quantidade vendida / Atendimentos. |
| P.A. | Peças / Quantidade vendida. |
Quando não existe meta diária publicada em um ciclo legado, a Meta 1 usa o rateio da meta da loja pela quantidade de vendedores ativos. Esse fallback não substitui a distribuição oficial de ciclos atuais.
Detalhamento individual
Ao clicar em um vendedor, a modal reutiliza a mesma visão de performance do aplicativo do vendedor. Por isso, os números do backoffice e do tablet seguem a mesma fonte e as mesmas fórmulas.
Metas
- Meta 1, Meta 2 e Meta 3 mensais são a soma das metas diárias publicadas para o vendedor;
- a meta do dia é o valor publicado para o vendedor naquela data;
- a meta acumulada é a soma progressiva das metas diárias até cada data;
- férias, ausências, lotações, feriados e dias fechados aparecem como valor zero quando já foram considerados na distribuição da meta;
- a Meta 1 e a Meta 2 exibidas nos gráficos usam os valores diários efetivos.
Performance
Conversão, P.A., ticket médio, usabilidade, vendido acumulado, percentual e diferença seguem as fórmulas documentadas em Visão do vendedor.
Vendas não identificadas
Notas sem vendedor vinculado não entram nos cards nem no detalhamento. Elas passam a compor os indicadores somente após o vínculo ser confirmado no Validador NF.